Garantía Prosurge SPD

Prosurge garantiza a nuestro comprador original que compró un dispositivo de protección contra sobretensiones nuevo (el "SPD") directamente de PROSURGE o de nuestro distribuidor autorizado por 5 a 15 años de garantía según el modelo de SPD adquirido.


A.Términos y condiciones de la garantía:

Durante el período de tiempo y sujeto a todas las Condiciones y Limitaciones indicado abajo, PROSURGE garantiza al comprador original que compró un Dispositivo de protección contra sobretensiones nuevo (el "SPD") directamente de PROSURGE o de su distribuidor autorizado que el SPD no tiene defectos de material y mano de obra, y además garantiza el SPD contra daños por sobretensión eléctrica (excepto y excluyendo cualquier sobrevoltaje sostenido). Si se determina que el SPD está defectuoso o dañado por una sobretensión eléctrica durante el Período de garantía aplicable, PROSURGE, a su criterio, reparará o reemplazará la unidad.

 

PROSURGE no asume ningún riesgo ni responsabilidad por los resultados del uso del SPD comprado, incluidos, entre otros: (1) El uso en combinación con cualquier componente, circuito, sistema, ensamblaje eléctrico o electrónico o cualquier otro material o sustancia; (2) No idoneidad de cualquier producto para su uso en cualquier circuito o conjunto.

 

Esta garantía excluye cualquier responsabilidad por mano de obra por la remoción o reinstalación de este producto. Esta garantía es nula si este producto se instala incorrectamente o en un ambiente inadecuado, se sobrecarga, se usa incorrectamente, se abre, se abusa o se altera de cualquier manera, o no se usa en condiciones normales de operación o no de acuerdo con las etiquetas o instrucciones.

 

Los productos reclamados como no conformes o defectuosos deben devolverse de inmediato a PROSURGE o su representante autorizado para que los prueben y confirmen el daño dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que ocurrió el evento. Si PROSURGE considera que la devolución es un defecto del fabricante o un daño por sobretensión, el reemplazo se devolverá prepago. PROSURGE no será en ningún caso responsable si los productos no han sido almacenados o utilizados de acuerdo con sus especificaciones y procedimientos recomendados. PROSURGE, a su criterio, reparará o reemplazará los productos defectuosos o no conformes.

 

B. Período de garantía  

Familia de productos

Serie de productos

La garantía del producto

Servicio principal

Serie PSP >/ = 200kA

10 años

Serie PSP >/ = 100kA

5 años

Circuito derivado

Serie PSP >/ = 100kA

10 años

Serie PSP Otro

5 años

Carril DIN

Serie SP, SPV

5 años

Componentes o Ensamblaje

PTMOV, SMTMOV

3 años

Sistemas de información SPD

DM, Serie DM

3 años


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